응대 자동화

CS 응대 자동화 스크립트 안녕하세요, 여러분! 오늘은 고객 서비스(CS) 응대를 자동화하는 스크립트에 대해 이야기해보려고 해요. 요즘 기업들이 고객 응대 방식에 많은 변화를 주고 있죠. 고객들은 빠르고 정확한 답변을 원하고, 기업들은 효율성을 높이고 싶어 하니까요. 그래서 CS 응대 자동화가 더욱 중요해지고 있습니다. 이런 흐름 속에서 자동화 스크립트의 필요성과 활용 방법에 대해 더보기…